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有偿服务

非免费保修范围

为保护您的合法权益,避免不必要的损失,请仔细阅读以下内容:

1、消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2、非经我公司服务人员或授权服务商检修,擅自拆动造成损坏的。

3、机号条码为虚假或与机器信息不匹配的。

4、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。

5、因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的。

6、安装非AOC官方发布的软件造成损坏的。

对于包括但不限于以上6项,非AOC原因导致的产品故障或损坏,AOC不承担免费保修义务,请选择有偿服务。


有偿服务收费标准

一、安装收费标准(政策免费安装以外:含非活动机、购买超一年、二次安装等)

尺寸(英寸)挂架安装座架安装(标配)
含普通挂架用户自备挂架/
32英寸(含)以下807040
33-50英寸1008040
51-69英寸13011040
70-79英寸280240120
80-89英寸390280200
90-100英寸单议300
说明:
1、高空悬挂按300元收取(含挂架);
2、特殊挂架按"用户自备挂架"基础上加150元;
3、特殊墙体(含大理石、玻璃、木质、石膏板等)需加收100元打孔费;
4、30公里内无交通费。超31公里如特殊区域(如山区、高原、跨海等)按照0.8元/KM报备或向用户报价;
5、以上所有收费价格均含新机调试(包含电视机安装和调试、外接设备连接安装、网络激活和调试等服务)。


二、非包修服务收费标准(非包修服务收费由检修费/检测费/调试费+材料费+远程费构成)

尺寸(英寸)检测维修费(元/台)材料费(元/个)远程费(元/次)
普通检测费小修中修大修主板电源板/适配器PANEL升压板/逻辑板PANELPANEL维修
32(含)以下5060120160150100200按照当月PANEL实际价格按¥13 /英寸收取15公里(含)内 50元
16--30公里 80元
31-50公里  100元
50-100公里 150元
150公里  与用户协商
32-43(含)5070180220200150500
43-65(含)5070220310400300600
65-80701202603608006001000
80(含)以上70200440540150010002500
项目定义
远程费参考维修服务公里数收费标准收取;
普通检测指服务工程师已检测出故障原因,因消费者主动提出不再继续维修时,收取耗费时间、人力、交通成本及仪器设备折旧费用的总和;
小修指通过维修或更换线材、结构件、交流开关等即可排除故障的修理类型;
中修指通过维修或更换板材(机芯板、电源板、T-con板、多合一板等)得以排除故障的修理类型;
大修指通过维修或更换屏体、屏背光组件得以排除故障的修理类型;
材料费按照产品对应的故障部件收费,详情请见物料收费标准;
其他说明客户报修后放弃维修,根据实际情况普通检测费;如为寄修,往返快递费用由客户自行承担;


其他

其它未尽事务,敬请致电服务热线400-887-8007(08:00~21:00   人工实时服务),AOC竭诚为您解忧




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